/* */

Din indkøbskurv er tom

Allerede oprettet Bruger

Husk log ind

Betingelser

 

 

5. februar 2016

Handelsbetingelser

1. Generelt
Der er ikke indgået en bindende købsaftale, før kunden har modtaget en ordrebekræftelse fra AUDIODANMARK.DK

2. Betaling
AUDIODANMARK.DK modtager betaling enten via Bankoverførsel eller via Paypals betalingsløsninger. Bestillinger betales forud medmindre andet er aftalt på forhånd.

3. Levering og modtagelse
Leveringstid er angivet i ordrebekræftelsen og angiver det antal dage produktionen af ordren vil tage. Leveringstiden gælder fra at AUDIODANMARK.DK har registeret betalingen for ordren og modtaget alt materialet fra kunden. Leveringstiden kan forlænges, hvis kunden foretager ændringer i den endelige ordre, og hvis det leverede materiale ikke opfylder AUDIODANMARK.DK’s krav og specifikationer.

Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos AUDIODANMARK.DK’s grossister og underleverandører.

Ved webshop bestillinger af lagervarer bliver varerne sendt indenfor 1-2 dage, såfremt varen er på lager. Hvis varen er udsolgt eller under produktion, vil kunden blive oplyst en estimeret leveringstid.

Anmeldelse af beskadigede varer skal ske direkte til fragtmanden indenfor 48 timer.

4. Priser
Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende pris. Alle priser er ekskl. 25 % moms og i danske kroner, hvor intet andet nævnes.
Der tages forbehold for:

 

  • Valutaændringer
  • Afgiftsændringer
  • Udsolgte varer
  • Trykfejl
     

5. Mængdeafvigelser
Alle ordrer er underlagt følgende mængdeafvigelser:

0-999stk. +/-10%
1000-1999stk. +/-5%
2000-2999stk. +/-5%
>3000stk. +/-3%

Ved underleveringer krediteres for ordrens manglende antal.

6. Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal kunden selv afholde.

Specialfremstillede produkter kan ikke returneres.

7. Reklamationsret
AUDIODANMARK.DK yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, kvalitet og kvantitet, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles AUDIODANMARK.DK indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder AUDIODANMARK.DK returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

audiodanmark.dk
Hokkerupvej 27
6430 Kruså
Danmark

Varereturnering foregår også til denne adresse – bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

8. Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og AUDIODANMARK.DK har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. e-mail eller anden traditionel korrespondanceform.

9. Produktansvar
For skade på person eller ting, der er følge af mangler eller fejl ved leverede produkter, hæfter AUDIODANMARK.DK kun i det omfang, ansvaret i henhold til ufravigelig lovning pålægges AUDIODANMARK.DK. AUDIODANMARK.DK påtager sig dog i intet tilfælde ansvar for driftstab, tidstab, avancetab eller andet indirekte tab.

10. Ansvarsfraskrivelse
AUDIODANMARK.DK er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes købers handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for AUDIODANMARK.DK’S kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.

11. Intellektuel ejendomsret / Ophavsrettigheder
Det er kundens ansvar, at det indleverede materiale ikke krænker en andens ophavsret, varemærker eller anden intellektuel ejendomsret, og at det ikke er af en sådan art eller givet en sådan konstruktion, at det er i strid med lov, statslige anvisninger, brug eller sædvane, god markedsføringsskik samt af fornærmende karakter. Kunden er ansvarlig for alle forpligtelser til indehavere af rettigheder samt for alle omkostninger som AUDIODANMARK.DK måtte have som følge af kundens misligholdelse af dette ansvar.

12. Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til E-mail: info@audiodanmark.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til (Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via www.forbrug.dk.) Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Du finder klageportalen her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.


audiodanmark.dk
CVR: 30967593
Hokkerupvej 27
6430 Kruså
Tlf.+ 45 74 67 37 77
E-mail: info@audiodanmark.dk

www.audiodanmark.dk

Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom

Mastercard Visa American Express Discover Echeck PayPal

Momsvisning